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  • 法律聲明及隱私權政策

    修訂日期:2018年8月21日

    提示條款

    互聯網環境下,用戶信息的安全與保密是快云信息科技有限公司(以下簡稱“快云”)關注的頭等大事?!吨腥A人民共和國網絡安全法》實施后,快云更是將用戶信息安全置于極其重要的地位,謹慎采取有效安全保護措施,加強用戶信息的安全性與保密性??煸圃诖苏\摯提醒用戶(以下簡稱“您”):

    在點擊本網站的各個鏈接以獲取相關信息或使用本網站的各項服務前,請仔細閱讀并全面理解本《法律聲明和隱私權政策》(以下簡稱“本聲明及政策”),確認已充分知曉全部內容、理解并同意全部條款后,再予進行網站瀏覽、操作,以及使用本網站相關服務。一旦您點擊本網站其他各個鏈接或使用本網站的任何一項服務,將視為您已知曉并同意本聲明及政策的全部內容,自愿遵守本聲明及政策的全部條款約定。

     

    定義

    本網站:指快云官網(域名為:www.beemoon.cn),以及快云微信公眾號等。

    快云:指快云信息科技有限公司,是www.beemoon.cn以及快云微信公眾號等的經營者。

    用戶信息:用戶信息是指您在注冊快云網站賬戶和/或使用快云服務的過程中,為了獲取快云向您提供的服務而向快云提交的或者由快云依據相關法律法規收集的用戶信息,如名稱、身份證號碼、聯系方式、地址等。

    用戶業務數據:用戶業務數據是指快云用戶通過快云的技術服務進行加工、處理、分發、存儲等活動而生成的數據。

     

    法律聲明

    一、知識產權聲明

    1.1.    快云網站的標識、注冊商標、文字、圖形及其組合,以及快云產品及服務的名稱、廣告語、企業形象系統及其色彩搭配等,均為快云所享有的知識產權。未經快云書面授權,任何自然人或組織不得以任何方式進行使用、仿冒、篡改、加工處理。

    1.2.    快云網站所有的產品、服務、宣傳文案、軟件程序等的知識產權,均歸屬于快云或歸其權利人所有。

    1.3.    除非快云另行聲明,快云對自有網站內發布的包括但不限于文字、圖形、圖片、照片、音頻、視頻、圖標、色彩、版面設計、電子文檔等信息擁有全部權利。未經快云許可,任何人不得擅自使用、復制、轉載、仿冒、篡改、加工處理如上內容;如獲快云授權使用或轉載,則對該等內容都必須包括快云權利聲明。

    1.4.    如有任何組織或個人認為快云網站的信息內容可能侵犯其合法權益的,請在第一時間向快云提出書面權利通知,快云將在收到相關權利人有效通知后依法處理。

     

    二、責任聲明

    2.1.    快云用戶在快云網站的賬戶管理平臺上,自行上傳、提供、發布相關信息,包括但不限于用戶名稱、公司名稱、 聯系信息、圖片、文章、資訊等,該等信息均由用戶自行提供,快云的用戶須對其提供的任何信息依法承擔全部責任。

    2.2.    快云網站上轉載作品出于資訊交流之目的,并不意味快云贊同其觀點或證實其內容的真實性。

    2.3.    您在使用快云網站的各項服務過程中,應當遵守中華人民共和國的法律,不得危害網絡安全,不得從事違法犯罪活動,不得損害公共利益,不得利用快云的服務從事侵犯他人名譽、隱私、知識產權或其他合法權益的活動??煸撇粚δ褂每煸品盏挠猛竞湍康呢撚袑彶榱x務,也不承擔任何責任。

     

     

    隱私權政策

    尊重及保護用戶信息,是快云在提供服務過程中的重要原則之一??煸茖⒉扇》e極有效措施,不斷升級技術手段,謹慎對待用戶信息安全,恪盡網絡服務商職責。同時,您在使用快云網站提供的服務時,快云將按照本隱私權政策收集、處理您的信息,因此,請您仔細閱讀本隱私權政策,以幫助您在使用快云服務時,更好地了解信息受保護的方式及情況。

    目錄:

    1. 隱私權政策適用范圍

    2. 用戶信息的提供、收集及使用

    3. 用戶信息的披露

    4. 用戶業務數據的披露

    5. 用戶信息的管理和清除

    6. cookie的使用

    7. 用戶信息的安全

    8. 隱私權政策的修訂

     

     

    一、隱私權政策適用范圍

    1.1.    本隱私權政策適用于快云網站所有服務,包括但不限于頁面瀏覽、賬戶登錄、產品及服務購買、在線軟件程序、咨詢與投訴等服務。

    1.2.    本隱私權政策不適用于您向其他服務商或網站提供的信息。

    1.3.    如您需要利用快云服務向下級用戶提供服務,則您應當與下級用戶約定內容及性質與本隱私權政策相同的政策。

     

    二、用戶信息的提供、收集及使用

    2.1.    會員注冊

    2.1.1    當您在快云網站創建賬戶時,您須向快云通過實名認證提供真實身份信息,即自然人應提供真實姓名,法人或其他組織應提供法人或其他組織的真實名稱,設置、確認您的登錄密碼,提供您在中華人民共和國境內手機號碼。你提交的手機號碼用于您注冊、登錄、綁定賬戶、密碼找回時接受驗證碼,并且作為您與快云指定的聯系方式之一,用來接受相關業務通知(如新品上線、服務變更等)。

    2.1.2    在您注冊完成快云賬戶后,您可以在賬戶“基本資料”一欄中繼續填寫您的信息,包括(1)您的會員身份類型(個人、企業)、單位名稱(如果您已完成實名認證,單位名稱將會以您的實名認證信息為準)、營業期限、所屬行業、經營范圍、主要產品、網站域名,(2)聯系信息(國家、所在地區、街道、聯系電話、傳真)。

    (1)中所列信息,會幫助快云更了解您對于快云服務需求,以便快云向您推薦或提供產品及服務時更有針對性與實用性;(2)中所列信息,將使快云與您在需要進行業務溝通時,能夠更為及時、有效地互相取得聯系。

    2.1.3    在您注冊完成快云賬戶后,您需在賬號的管理控制臺提交聯系人信息,包括您指定聯系人的郵箱、手機號碼以及聯系人的姓名??煸茖⑼ㄟ^如上信息向您推廣、介紹產品,發送業務通知(含賬單)或與您進行業務溝通。

    2.1.4    如果您僅需使用瀏覽、搜索等基本服務,您不需要注冊成為快云的會員及提供上述信息。

    2.2.    技術服務

    您在使用快云服務過程中,需要將向快云提供的信息包括:

    2.2.1    根據中華人民共和國法律,在您使用具體的技術服務時,應通過您的賬號提供您的真實身份信息。如您通過企業對公賬號方式進行實名認證的,您需向快云提交您的企業注冊地區、企業性質、企業名稱和營業執照注冊號,以及銀行賬戶信息(包括開戶行、銀行賬號和開戶人)??煸茖⒁阅峤坏钠髽I注冊地區、企業性質、企業名稱和營業執照注冊號確認您的實名信息,快云僅將您提供的銀行賬戶信息(包括開戶行、銀行賬號和開戶人)作為實名認證時的打款賬號。如果您通過人臉識別來進行實名認證的,您需要向快云提供面部特征的生物識別信息和您身份證正、反面照片。

    2.2.2    在接受域名、備案等服務前,根據中華人民共和國相關法律法規的要求,快云將通過自有網站頁面向您展示您需要提交的信息,以屆時網站頁面展示為準,如果您不使用某些服務,則無需提供相關信息。

    您在使用快云服務過程中,快云可能會收集的信息:

    2.2.3    設備信息:快云會根據您在軟件安裝及使用中授予的具體權限,接收并記錄您所使用的設備相關信息(例如設備型號、操作系統版本、設備設置、唯一設備標識符等軟硬件特征信息)、設備所在位置相關信息(例如IP地址、GPS位置以及能夠提供相關信息的Wi-Fi接入點、藍牙和基站等傳感器信息)??煸瓶赡軙⑶懊鎯深愋畔⑦M行關聯,以便快云能在不同設備上為您提供一致的服務。

    2.2.4    日志信息:當您使用快云的網站或客戶端提供的服務時,快云會自動收集您對快云服務的詳細使用情況,作為有關網絡日志保存。例如您的搜索查詢內容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網頁記錄等。

    2.2.5    單獨的設備信息、日志信息等無法識別特定自然人身份。如果快云將這類非個人信息與其他信息結合用于識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結合使用,則在結合使用期間,這類非個人信息將被視為個人信息,除取得您授權或法律法規另有規定外,快云會將該類個人信息做匿名化、脫敏化處理。

    2.2.6    用戶賬戶的支持信息:基于您使用快云服務而產生的用戶的咨詢記錄、報障記錄和針對用戶故障的排障過程(如通信或通話記錄),快云將通過記錄、分析這些信息以便更及時響應您的幫助請求,以及用于改進服務。

    2.2.7    交易信息:基于您使用快云服務而產生的用戶的交易記錄,如交易時間、交易金額、相關合同,以及支付信息,如支付賬號、支付方式、支付金額、支付時間,以上交易信息,除取得您授權或法律法規另有規定外,快云不會對外披露,僅在您需要查詢獲取自己使用快云服務的交易信息時,及時響應您的請求。

    2.3.    快云出于如下目的,可能將使用您提供以及快云收集的用戶信息:

    2.3.1    為了向您提供服務(如實名認證信息、用來接受驗證碼的手機號,是繼續獲得服務的前提);

    2.3.2    為了維護、改進服務(如您提交的業務聯系人手機、電子郵件等用來接收業務通知和進行業務溝通);

    2.3.3    在法律法規允許的前提下,向您推廣、介紹產品;

    2.3.4    為提高您使用快云及快云關聯公司、合作伙伴提供服務的安全性,保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規或快云相關協議、規則的情況,快云可能使用您的會員信息、并整合設備信息、有關網絡日志以及快云關聯公司、合作伙伴分享的信息,來判斷您賬戶及交易風險、進行身份驗證、安全事件的檢測及防范,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施;

    2.3.5    經您許可的其他用途。

     

    三、用戶信息的披露

    3.1.    對外披露

    快云不會向其他組織和個人披露您的用戶信息,但以下情況除外:

    3.1.1    在獲得您明確同意后;

    3.1.2    法定披露情形:根據法律法規規定、訴訟、仲裁解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,向有關部門或司法機構披露您的用戶信息;

    3.1.3    為了促成您為一方當事人的交易或協助解決您與他人的爭議:如在某一交易中,您為一方當事人,如交易任何一方履行或部分履行了交易義務并提出信息披露請求的,快云有權決定向該用戶提供其交易對方的聯絡方式等必要信息,以促成交易的完成;

    3.1.4    與授權合作伙伴共享:快云可能委托受信賴的合作伙伴來提供服務,因此快云可能會與合作伙伴共享您的某些用戶信息,以提供更好的客戶服務和優化用戶體驗??煸苾H會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的用戶信息,并且只會共享提供服務所必要的用戶信息??煸频暮献骰锇闊o權將共享的用戶信息用于任何其他用途。目前,快云的授權合作伙伴包括如下類型:供應商、服務提供商和其他合作伙伴??煸茖⑿畔l送給支持快云業務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴,這些支持包括提供基礎技術服務、提供咨詢、分析等專業服務。對快云與之共享用戶信息的公司、組織和個人,快云會與其簽署嚴格的保密協議以及信息保護約定,要求他們按照快云的說明、本隱私權政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理用戶信息。

    3.1.5    涉及轉讓時:在快云與其他法律主體者發生合并、收購或破產清算情形,或其他涉及合并、收購或破產清算情形時,如涉及到用戶信息轉讓,快云會要求新的持有您用戶信息的公司、組織繼續受本政策的約束,否則快云將要求該公司、組織和個人重新向您征求授權同意。

    3.1.6    以下情形中,公開披露您的用戶信息無需事先征得您的授權同意:

    3.1.6.1    與國家安全、國防安全有關的;

    3.1.6.2    與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

    3.1.6.3    與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;

    3.1.6.4    出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

    3.1.6.5    您自行向社會公眾公開的個人信息;

    3.1.6.6    從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

     

    四、用戶業務數據的披露

    4.1.    用戶業務數據

    4.1.1    用戶業務數據是指,您通過快云提供的服務,加工、存儲、上傳、下載、分發以及通過其他方式處理的數據,均為您的用戶業務數據,您完全擁有您的用戶業務數據??煸浦粫栏駡绦心闹甘咎幚砟臉I務數據,除按與您協商一致或執行明確的法律法規要求外,不對您的業務數據進行任何非授權的使用或披露。

    4.1.2    您應對您的用戶業務數據來源及內容負責,快云提示您謹慎判斷數據來源及內容的合法性。因您的用戶業務數據內容違反法律法規、部門規章或國家政策而造成的全部結果及責任均由您自行承擔。

    4.1.3    根據您與快云協商一致,快云在您選定的數據中心存儲用戶業務數據??煸沏∈貙τ脩舻陌踩兄Z,根據適用的法律保護用戶存儲在數據中心的數據。

    4.1.4    與授權合作伙伴共享:快云可能委托受信賴的合作伙伴來提供服務,因此快云可能會與合作伙伴共享您的某些用戶信息,以提供更好的客戶服務和優化用戶體驗??煸苾H會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的用戶信息,并且只會共享提供服務所必要的用戶信息??煸频暮献骰锇闊o權將共享的用戶信息用于任何其他用途。目前,快云的授權合作伙伴包括如下類型:供應商、服務提供商和其他合作伙伴??煸茖⑿畔l送給支持快云業務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴,這些支持包括提供基礎技術服務、提供咨詢、分析等專業服務。對快云與之共享用戶信息的公司、組織和個人,快云會與其簽署嚴格的保密協議以及信息保護約定,要求他們按照快云的說明、本隱私權政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理用戶信息。

    4.2    進入公開領域的用戶業務數據

    4.2.1    進入公開領域的用戶業務數據是指,您公開分享的任何信息,也即任何人都可以在使用和未使用快云網站服務期間查看或訪問這些信息。

    4.2.2    對于進入公開領域的用戶業務數據,在快云收集與處理這些信息時,將作為一般公開信息對待,不再按用戶業務數據的處理方式對待。

     

    五、用戶信息的管理和清除

    5.1.    您可以登錄快云網站或客戶端“管理控制臺”查詢、管理(變更、刪除)使用快云服務時而提交的基本業務信息(基本資料)和聯系人信息。

    5.2    如果您需要變更您快云賬戶下的實名認證信息,您需通過工單、電話等方式聯系快云,按照客服人員的操作文檔或指導下進行操作。

    5.3    在以下情形中,您可以向快云提出刪除用戶信息的請求:

    5.3.1    確定不再繼續使用快云相關的業務及服務;

    5.3.2    如果快云處理用戶信息的行為違反法律法規;

    5.3.3    如果快云收集、使用您的用戶信息,卻未征得您的明確同意;

    5.3.4    如果快云處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定。

    5.4    為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份??煸瓶赡軙纫竽炞C自己的身份,然后再處理您的請求。

    5.5    在刪除用戶信息后,快云將停止對您用戶信息的繼續使用(法律法規要求快云公司必須履行的義務除外)。

     

    六、Cookie的使用

    6.1.    為確保網站正常運轉、為您獲得更輕松的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容,快云會在您的計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數據文件。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符??煸浦荒茏x取快云提供的cookies。

    6.2    借助于 Cookie,能夠存儲您的偏好或購買清單中的商品等數據。當下一次您再次訪問的時候,快云將顯示您需要的信息;或由快云通過cookies文件來辨識您的來源網站,以便快云能追蹤廣告效果。

    6.3    您可根據自己的偏好管理Cookie,您也可以清除計算機上保存的所有 Cookie。大部分網絡瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問快云的網站時更改用戶設置。如需詳細了解如何更改瀏覽器設置,請訪問您使用的瀏覽器的相關設置頁面。

     

    七、用戶信息的安全

    7.1.    快云非常重視您的信息安全??煸婆Σ扇「鞣N合理的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的用戶信息。防止用戶信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失??煸茣褂眉用芗夹g提高用戶信息的安全性;快云會使用受信賴的保護機制防止用戶信息遭到惡意攻擊;快云會部署訪問控制機制,盡力確保只有授權人員才可訪問用戶信息;以及快云會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護用戶信息重要性的認識。

    7.2    快云會采取合理可行的措施,合法必要的原則收集用戶信息??煸浦粫谶_成本政策所述目的所需的期限內保留您的用戶信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。超出上述用戶信息保存期限后,快云會對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

    7.3    請使用復雜密碼,協助快云保證您的賬號安全??煸茖⒈M力保障您發送給快云的任何信息的安全性。如果快云的物理、技術或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞,導致您的合法權益受損,快云將承擔相應的法律責任。

    7.4    在不幸發生用戶信息安全事件(泄露、丟失等)后,快云將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、快云已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等??煸茖⒓皶r將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知用戶信息主體時,快云會采取合理、有效的方式發布公告。

    7.5    同時,快云還將按照監管部門要求,上報用戶信息安全事件的處置情況。

    7.6    快云將收集到的用戶信息存放在中華人民共和國境內,如在符合適用法律規定的情形下因業務需要向境外傳輸個人信息的,快云會事先征得您的同意,并向您告知用戶信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全風險等情況。

    7.7    如出現快云產品和服務停止運營的情形,快云會采取合理措施保護您用戶信息安全,包括及時停止繼續收集用戶信息的活動;停止運營的通知將以逐一送達或公告的形式通知用戶;并對所持有的個人信息進行刪除或匿名化處理等。

    7.8    如超出收集用戶信息時所聲稱的目的或超出具有直接或合理關聯的范圍后使用用戶信息前,快云會再次向您告知并征得您的明示同意。

     

    八、隱私權政策的修訂

    8.1.    快云的隱私權政策將隨著法律法規變化以及公司經營需要而不時做出修訂。

    8.2    未經您明確同意,快云不會限制您按照本隱私權政策所應享有的權利??煸茣趯iT頁面上發布對隱私權政策所做的任何修訂。

    8.3    對于重大修訂,快云還會提供更為顯著的通知,如網站首頁公示、會員郵件通知等。

    8.4    本政策所指的重大變更包括但不限于:

    8.4.1    服務模式發生重大變化;

    8.4.2    快云在控制權、組織架構等方面發生重大變化,如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等;

    8.4.3    您參與用戶信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;

    8.4.4    快云負責處理用戶信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;

    8.4.5    用戶信息安全影響評估報告表明存在高風險時;

    8.4.6    其他可能影響用戶信息安全的情況出現。

     

    快云的聯系方式

    如您對本聲明和政策內容有任何意見或建議,您可通過工單、投訴舉報或7*24小時客服電話(400-717-9999)與快云聯系。